今年6月21日凌晨，天猫618的总负责人戴珊在感谢信中透露了众多信息。这些信息中，既有天猫618取得的成就，也有电商行业变革的趋势，这些都激发了我们进一步研究的兴趣。

零售额年同比正增长

天猫618再度实现了零售额的同比增长。这一成绩显现了消费者信心的显著回升。在经济形势复杂的当下，消费者信心的增强实属不易。各地在不同阶段实行的防疫措施在一定程度上对消费市场产生了影响，但天猫618依然实现了增长。这体现了消费者对天猫平台的信赖和平台商品的吸引力。在618期间，众多商家踊跃参与，从备货到营销都做了精心准备，而消费者也乐意在平台上购物，双方的努力共同推动了这一增长。

首个融合后的天猫618活动展现出战略调整的成效。自半年前融合以来，这种变化在消费数据中已有明显表现。

从交易走向消费的战略

淘宝与天猫合并后，确立了新的发展目标。这个新战略，即“从交易转向消费”，在首个618促销活动中得到了充分展现。以往，电商领域主要关注交易过程，比如单纯的商品买卖。而现在，更重视消费者的整体购物体验。这包括消费者在购买前的信息搜集，以及在购买过程中的产品体验等，平台在这方面投入了更多优化努力。

六个月的时间里，相关团队进行了众多市场调查。他们搜集了不同地区、不同年龄段消费者的偏好等数据，并进行了深入分析。这些分析结果被应用于618活动的策划与实施过程。

玩法变简单直观

今年的天猫618活动变得更加简便。原本的“定金立减”优惠已被取消，取而代之的是直接降价。这对消费者来说是个好消息。过去那些复杂的优惠计算方式常常让人感到烦恼。尤其在中小城市和老年消费者中，这种情况更为突出。比如，在像廊坊这样的三线城市，消费者们反映过去促销活动计算复杂，现在直接降价则容易理解多了。

不同的促销方式背后，其实反映了平台理念的更新。平台开始以消费者的需求为依据来调整优惠政策，这实际上是在跟上现代消费步伐的变动。

触及用户增量挑战

天猫用户数突破10亿，这确实是一项成就，却也预示着新增用户数量将逐渐减少。在我国市场，这无疑是一个摆在眼前的挑战。随着电商领域的竞争愈发白热化，各个平台都在为争夺那有限的潜在新用户而努力。

商家与平台需考虑在现有环境里，怎样吸引那些尚未挖掘的潜在客户。此外，还需关注如何维护这庞大的10亿用户群体。

助力商家的众多举措

淘宝天猫为了支持商家，推出了一系列措施。其中，5月13日发布的25项618支持商家措施，涉及多个领域。无论是提供金融援助，还是改善物流服务，都充分考虑了商家在运营中遇到的实际难题。

疫情期间实施的店铺保证金退还、生意参谋费用减免等措施，有效降低了商家的运营费用。例如，某家小商家之前资金吃紧，保证金退还后便可以用于进货等，这对商家来说无疑是实实在在的好消息。

新消费趋势

今年天猫618期间，众多消费新动向显现。例如，超过十万家中小卖家销售额增速超百%，还有超过四千五百万款新品，其成交额占比近三成。消费者购物车里的选择，如露营、健康、慢生活等，也映射出这一趋势。这些现象表明，随着时代的发展，人们的生活习惯和消费理念正在发生改变。

在北京这样的大都市，人们更偏爱购买那些有益健康的商品以及与悠闲生活相关的物品。这种现象与城市的发展步伐紧密相连，同时也反映了在生活节奏快、压力大的背景下，人们对生活质量的渴望。

作为商家或消费者，您对天猫618的这些调整有何见解？期待大家共同交流，并欢迎点赞及转发本篇文章。