双十二是购物的狂欢节,同时亦是价格竞争的战场。商家们使出各种手段来吸引顾客,而消费者们则追求以最低的价格购得商品,这其中的定价策略颇具技巧。
明白最低价逻辑
双12活动的最低价格并非随意设定。该最低价是指商品在过去30天内所拍出的最低一口价,这其中包括了手动调整价格的情况。比如,某卖家在9月1日报名参加,那么就需要查看8月1日至8月30日这30天内的最低一口价。此外,一旦报名参加双12,商品的价格就不得再进行修改,这是活动规则所规定的。卖家必须深刻理解这一规则,否则在活动中可能会遭受损失。实际上,许多卖家对此理解不清,因此在设置价格时容易出现错误。
此外,该最低价规则与每件商品的定价方法紧密相关。若对此不甚明了,可能会引发报名失败,亦或是在活动期间遭遇顾客对价格真实性的投诉等问题。
价格名称要分清
促销价格、原定价格、优惠价格、标示价格等,这些名称让商家有时感到困惑。比如,一位小商家在设定促销价格时,想表现出比原价低很多,于是随意定了一个价格,却遭到了顾客对数据来源的质疑。在双12这样的重大活动中,必须保证这些价格名称所依据的数据真实可靠。若随意标注价格,不仅是对消费者的误导,还可能触犯平台的规定。
许多商家看到他人定价便盲目模仿,却不知自己价格背后的意义,这种做法在双12促销中尤为风险,可能导致消费者对其失去信任。
双12logo使用规范
双12的标志使用规则与双11相近。在12月11日零时到12月13日零时这段时间内,商品的一口价和减库存不得变动,而增加库存则不受此限。因此,卖家需提前做好充分准备,避免在活动期间随意修改关键信息。有些卖家可能忽视了这一规定,试图在活动进行中修改,却遭遇了操作困难,进而影响了销售策略。
卖家需认真研读此规定,忽视其中细节,活动期间恐发生操作错误,进而造成损失。
价格保护期重要性
双12促销的商品设有15天的价格保护期,从报名开始至12月27日,价格不得低于活动价。这相当于给商家套上了一道约束。有的商家在活动结束后企图降价,却遭到了消费者的投诉。设立此规定旨在保障市场价格的稳定与公平。
若卖家违反此规定,将面临平台惩罚,并可能损害自身品牌声誉。顾客将认为该商家缺乏诚信,未来可能不再光顾。
打折的利弊分析
打折看似能吸引顾客,实则影响复杂。短期内,它确实能提升销售业绩。然而,有些商家发现,打折三天后业绩有所提升,但接下来的十天里业绩却持续下滑。此外,频繁打折可能导致一些忠实顾客流失。比如,一家服装店以前生意兴隆,但自从频繁打折以来,那些原本因为品牌而来的老顾客逐渐减少了光顾。
打折行为可能使商家陷入不利循环,主要吸引那些对价格敏感的消费者。在小地方,若消费水平较低,商家试图通过打折来吸引顾客,这实际上是一种错误的做法。真正重要的是要改变店铺形象,提高导购的服务水平。
应对还价顾客
一些商家认为店铺规模不大,顾客喜欢讨价还价。然而,顾客之所以还价,可能是因为他们觉得店铺的定价空间较大。在一家高端店铺,顾客不太可能轻易还价。如果店铺的导购服务周到、态度友好专业,并能妥善解决问题,顾客就不太可能轻易还价。就像那些在网络上分享的高收藏量中小卖家处理中差评的技巧一样,只要在这些方面做得好,就能改善当前的状况。
商家需反思自身问题,不应只对地域和消费者抱怨。提升店铺形象和服务质量,方能降低顾客讨价还价的现象。
在双12活动期间设定价格时,你是否对这些因素进行了周密思考?期待大家点赞并分享各自的观点。
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