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免佣举措引关注

京东外卖推出的措施引起了广泛关注，首先免除商家的佣金，这一举措大大降低了商家的经济压力。许多中小商家踊跃参与，期望在零佣金的政策支持下吸引新客户。对商家而言，初期投入成本减少，有更多资金用于提高菜品和服务质量。该策略实施后，吸引了众多商家加入，使得平台商品种类更加丰富。

同时，为骑手支付五险一金，保障了他们的权益。众多骑手之所以加入京东外卖，正是因为看重这份社保福利。据调查，众多骑手因此被吸引，他们在工作中感到更加安心和积极，这也增强了整个配送团队的稳定性。

聚焦大学生群体

京东外卖将目标客户群定位为大学生，这一举措显现出远见卓识。随着大学生消费实力的提升，他们对餐饮的口味和种类有了更多样的追求。据调查，大学生每月在外卖上的消费已占其生活费的一定份额。众多校园周边的餐饮店铺也开始关注并投向这个平台。

平台为了吸引年轻学生群体，推出了包括首单减免、满额减价等多种促销措施。这些活动让大学生感到购物更加划算。很多学生表示，在京东外卖点餐的花费比其他平台要少，这让他们更倾向于在该平台消费。

配送效率竞争

消费者在选择平台时，配送速度是一个关键考虑。亚楠在使用了京东外卖后指出，这一点是多数用户关注的焦点。京东外卖的起送费用相对较低，比如瑞幸咖啡在京东的起送价是9元，而在其他平台则是20元，这样的价格差异吸引了众多消费者在该平台进行下单。

目前来看，整体配速体验尚不稳定。李辉骑手表示，他之所以加入，主要是看中了较高的单价和五险一金的福利。然而，该平台的订单量无法与其他平台相提并论。有时候订单过多，导致配送时间延长，进而影响了消费者的用餐感受。

地推大军出击

为了填补平台商家在品类上的不足，京东动员了十万的地面推广团队。这些团队遍及从一线至县级的各个商业区域，积极推广平台，招揽商家加盟。无论是城市的大街还是小道，都可见地推人员的活跃身影。

任推邦这个数字推广平台上的数据增长迅猛，到2月28日，京东外卖的推广者已超过14万。仅仅一周前，这个数字还停留在8万以上。更有第三方推广者将活动范围扩展至抖音直播间，向更多人展示推广人员的工作内容和薪酬体系，吸引更多人加入推广行列。

多平台竞争激烈

小红书这位互联网新贵对本地市场同样觊觎已久，现已宣布将团购服务推广至中国大陆所有商家，市场竞争愈发白热化。与此同时，抖音也在本地生活领域加大投入，凭借其短视频特性，更易应对短期内订单量的激增。

商家若想持续经营，必须关注多个本地生活服务平台的运营状况。业内人士指出，消费者使用美团主要是为了点餐或团购等基本需求，用户完成率相当高。京东外卖若想提升市场份额，必须进行长期的市场培育工作。

长期发展挑战

京东的长期目标是通过高频使用场景来扩大即时零售的规模，以此来增加外卖服务的订单量。当京东秒送成为网站的主要入口后，其日活跃用户数量大约维持在200万上下，这表明它已经拥有了一定的用户群体。

从餐饮外卖领域来看，美团和饿了么占据了市场的大多数份额。尽管京东外卖也在持续加入，但至今对市场结构的影响并不显著。若要改变现有的市场分布，就需要在增加商家资源、提升服务质量和实施优惠措施等多个方面努力，这无疑是一个漫长的过程。