随着春节脚步的临近，众多电商平台和快递公司都宣布了“春节不停歇”的政策。这样的举措既保证了节日期间的商品供应，又提升了各自品牌的正面形象。这场服务竞争究竟有哪些亮点？让我们一起来看看。
平台快递合作
2025年春节期间，平台指定的快递合作伙伴是中通和极兔。建议商家选择这两家快递进行发货，这样可以确保送货速度和物流信息准确无误。去年有商家因为未选用指定快递，导致发货延迟，影响了店铺的评分。今年商家们应该从中吸取教训。
商家根据平台推荐挑选快递，有助于提高店铺的信誉度。这样一来，消费者能够更快地拿到商品，从而提升他们的购物感受。以去年的春节为例，有些消费者因为快递延误而未能及时使用到商品，今年他们更加重视选择快递的时效性。
唯品会服务升级
春节期间，唯品会联合顺丰推出了“春节不打烊”活动，并对订单的退换货处理速度进行了提升。往年春节期间退换货往往需要较长时间，而今年这一服务升级为消费者提供了更全面的保障。
此举让消费者在春节期间购物无后顾之忧。就算买错了，也能迅速退换。以春节期间购买的衣服为例，若不合身，以往退换手续繁琐，但今年却能迅速得到解决。
抖音招募商家
1月8日，抖音生活服务启动了面向全行业的“春节不打烊”商家招募。众多小吃店和美妆店纷纷踊跃报名。一位小吃店老板透露，春节期间顾客增多，参与此活动有助于提升收入。
抖音吸引了众多商品，春节期间，消费者在平台上能选购更多商品，这推动了平台消费的增长。同时，商家得以拓展销售途径，并提升了店铺的知名度。
美团推广支持
1月9日，美团推出了“春节不打烊”活动。这项计划旨在为那些坚持营业的商家提供线上推广帮助。比如，有一家火锅店借助了美团的推广，在春节期间，其订单量实现了30%的增长。
美团为商家提供了推广帮助，提升了他们的曝光度，吸引了更多顾客。消费者因而能更轻松地找到春节期间营业的店铺，满足他们的用餐需求。例如，春节期间，若消费者想要聚餐，只需通过美团便可以迅速找到合适的餐厅。
饿了么助餐服务
社区与民政部门携手推进老年餐服务，饿了么积极配合街道安排，确保春节期间的餐食配送不停歇。这样一来，老人们能准时吃饭，子女们也因此感到更加放心。
饿了么提供的助餐服务展现了企业的社会责任感。在春节期间，这项服务让老人们得以品尝到热腾腾的饭菜，极大地增强了他们的幸福感。比如，某个社区的老年人过去在春节期间吃饭成了难题，而现在有了饿了么的保障，他们再也不用为此担忧。
配送保障计划
达达秒送投入巨资，发放亿元红包，确保春节期间的运输能力。该公司在全国295个城市提供全天候的7×24小时紧急配送服务。达达的红包激励措施有效提升了骑手的积极性，确保了货物能够准时送达。闪送的服务使得急需的物品能够迅速送达。
春节期间，若有人急需药品，闪送服务能迅速送达。达达秒送服务为商家与消费者带来了更高效率的配送。这一服务提升了配送速度，确保了民众春节期间的基本生活需求得到满足。
快递升级布局
京东物流针对年货节高峰期进行了提前规划，通过资源整合和运用智能化手段。确保“我为家乡寄年货”等活动的顺利进行，使商家运营和顾客购物更加轻松便捷。
顺丰利用89架全货机、超过1.5万台车辆以及10万个村级驿站合作点，确保春节期间实现高效服务。快递公司的优化布局提升了物流运作的效率与服务品质。这样一来，年货就能更迅速地送到消费者手中。
德邦收费调节
德邦快递为了确保年货节和春节期间的快递需求，会根据交通状况和调度资源的变化灵活调整收费标准。尽管费用可能会有所变动，但这样的调整确保了服务的持续供应。
商家表示，春节期间货物发送数量上升，德邦通过灵活调整费用能够更有效地应对成本上升的压力。消费者在享受服务的同时，也应认识到费用调整的合理性。
市场竞争影响
春节期间，电商平台间的竞争愈发激烈，“不打烊”服务已成为关键因素。这一举措有助于确保节日期间市场供应的稳定，同时提高平台的用户占有率和品牌好感度。某平台凭借其卓越的春节服务，成功吸引了大量新用户。
电商与快递业的竞争使消费者得到了实惠。他们得以享受更丰富的服务和优惠，同时这也迫使企业不断提高服务质量。以春节期间为例，各大平台推出的促销活动为消费者提供了更多选择。
运营调整策略
电商及供应链服务企业会根据自身条件对春节期间的运营管理作出灵活调整。部分企业缩小了商品种类，而另一些企业则增派了人力资源。比如，一家小型电商在春节期间对库存管理进行了调整，确保了商品供应的稳定。
春节期间，业务量波动不定，企业对突发事件的应对能力显得尤为关键。有一家电商平台，由于应急预案不够健全，节日期间发货出现了混乱现象。相比之下，那些重视应急管理的企业，更能妥善处理各种突发状况。
价格影响因素
莫岱青专家指出，春节期间快递价格上涨，这背后有多个原因。首先，人工成本在春节期间显著增加，其次，企业的运营压力也随之变大。此外，供应链的紧张也是导致价格上涨的一个重要因素。
消费者在充分认识到这些因素后，对快递价格上涨会有更为理智的理解。尽管价格上涨可能会提升费用，但它确保了春节期间快递服务的稳定。回想过去春节期间快递常常停业，而现在却能正常接收快递，消费者还是愿意承受适度的价格上涨。
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