四月份十六号,天猫更换了新的标志,紧接着又推出了重要举措,发动了一场网络购物领域的革新活动,主题是“天猫新风尚,风格由你创造”,邀请购物者共同决定网购的潮流。这一创新行为突破了过去的常规,引起了广泛的注意,现在就让我们来了解它的与众不同之处。

网购革命新尝试

四月份十六号,淘宝进行了一项创新的举措,让顾客能够依据个人偏好挑选商品。这种做法与常规的网上购物模式差异显著,过去通常是商家决定提供哪些商品,顾客只能被动接受。这次淘宝促使顾客共同参与网络购物的过程,在国内尚属首次,充分体现了互联网的开放理念,同时也是实现“个性化定制”目标的重要步骤,具有深远影响。

自定义网购玩法

四月份的十六号到二十三号期间,客户可进入指定平台,为服装、鞋帽等物品进行分类。提供二十种不同类型的标记,例如潮流、可爱、复古等。每种标记可以创建一个专属空间,每个空间能够展示十个物品,通过不断添加可以构建起二十层楼高的虚拟商场。用户还有机会为自己的天猫专属空间命名,例如“小王的潮流角落”之类的称呼。

用户主导新体验

这个天猫百货大楼和个性馆是用户亲手建造的,里面的商品推荐看重大家的兴趣和审美。这种购物方式跟普通网上买东西大不一样,处处都把顾客的需求放在首位。每个人都能随心所欲地打造专属的购物环境,购物过程变得特别有针对性。

分享奖励机制

用户可以创建专属于自己的店铺页面,并且能够将“个人天猫空间”直接发布到新浪微博、社交平台等地方。展示商品陈列,吸引他人关注,就有机会赢得免费商品。当其他买家在“我的淘宝”中成功下单购买时,还可以依据推广任务规则领取销售分成。这种回馈方式显著提升了大家的互动积极性。

阶段性试点情况

现阶段,天猫的“个性化购物”仅以互动营销活动为载体,对少数商家及商品开展过渡性测试。尽管只是过渡性测试,但这标志着一个关键起点。随着测试的推进,将来有望逐步扩展参与主体,吸引更多商家和商品参与其中。

迈向千人千面之路

天猫的领导者张勇谈到,营造个性化购物氛围只是初步尝试。达成这种个性化购物体验并不简单,但天猫有勇气去探索。可以先从满足部分人群的需求入手,借助购买历史和数据分析来掌握顾客的偏好,进而推荐更合适的商品。这个方向虽然挑战重重,不过也蕴含着巨大的发展前景。

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