
在美国,电商平台Temu正遭遇一场数据安全方面的风暴,21个州的总检察长联合起来,要求它交代怎样处理美国消费者信息,这场监管围剿的背后,是中国电商出海模式与西方市场规则的激烈碰撞。
数据安全质疑

美国多个州的检察机构,要求Temu,在30天内,明确说明其数据收集的范围,以及使用方式,那些执法官员,担忧用户的位置信息,购物习惯,还有支付数据,可能被不当利用,近年来,美国针对中国科技企业,的数据处理方式,持续施加压力,此次联合进行的质询,涉及用户数量庞大的电商平台,显示出监管机构,对于数据跨境流动的警惕性,正在不断升级。

Temu强调其遵守各地数据保护法规,在回应中,却未具体说明数据存储位置,该平台借社交分享和拼团模式快速获取用户,其数据收集规模随业务扩张持续增长,在美国消费者隐私保护意识不断增强的背景下,平台的数据管理实践正面临严格审视。
崛起速度惊人

从2022年9月上线开始,直到如今,Temu在美国的累计下载量已经突破了1.7亿次,该平台借助超级碗广告等营销活动,迅速打开了市场,其“像亿万富翁一样购物”的口号,深入人心,这种增长态势,让传统电商平台感到了压力,特别是在年轻消费群体中,获得了显著的市场份额。

研究为咨询公司麦肯锡所进行,其表明,Temu的用户增长曲线于零售史上创造了全新纪录,该平台依靠低价策略以及社交裂变模式,于美国存在通胀压力的市场之中寻得了突破口,尽管和亚马逊相比较规模依旧存在着差距,不过其增长势头已然引发了行业的关注。
供应链优势

Temu构建起了一条供应链体系,该体系是从中国工厂直接通向海外消费者的,借助整合珠三角地区以及长三角地区的制造资源,平台能够把商品直接发送到美国用户手上,这种模式把中间环节给减少了,使得零售价格能够大幅度降低。
大量给Temu供货的工厂处在广东东莞,这些工厂采用柔性生产方式,可依据订单动态调整产量,它们借助平台的数据反馈及时知晓热销商品,能快速响应市场需求,供应链的高效运转对平台的低价策略予以支撑。

政策漏洞争议
数据显示,美国国会研究服务处的,2023年,通过“小额豁免”渠道进入美国的包裹,约达10亿个,这种通关方式许可价值低于800美元的单个包裹免关税入境,被跨境电商广泛采用,然而批评者觉得该政策被过度利用,致使大量商品避开关税监管 。

在美国,海关与边境保护局,正在强化,对小额包裹的审查,一些议员,提出将免税门槛,从800美元,降低至50美元,目的在于平衡本土零售商的竞争环境,这些政策调整,有可能直接影响Temu的运营成本以及发展模式。
强迫劳动指控

部分中国产品,被美国国土安全部近期列入限制清单,其称这些商品恐怕涉及强迫劳动,虽说Temu表明对供应商建有审核机制,然而美国执法机构依旧对平台商品来源予以关切,这些指控致使平台面临更严苛的供应链审查 。
针对德国出现的情况,消费者保护组织,对平台上售价为1.79欧元的背包,提出了质疑,其觉得这般低价,或许隐匿了不合理的生产成本,而此时欧洲议会,正在就相关立法展开讨论,要求电商平台,对供应商的劳动条件,承担更多监督责任。
全球监管压力
5月31日,已被欧盟委员会列为“超大型购物平台”的Temu,意味着其将面临更严格的关于内容审核以及消费者保护方面的要求,在巴西,政府突发取消小额商品关税优惠这一情况,对50美元以下进口商品加征20%关税,进而直接冲击平台定价优势。

各国对跨境电商的态度转变,通过这些监管变化得以反映,从数据保护到关税政策,从劳动标准到平台责任,Temu于全球市场面临着多重挑战,中国电商出海需适应持续变化的国际监管环境。
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