又是一回双 11，到付尾款之际，却发觉先前精心算计的优惠全然不对头了，这般情形，致使好多人萌生出质疑：这个往昔全民纵情欢乐的购物节日，究竟还有无持续下去的必要呢？

优惠规则反复变动

今年双 11，平台宣称简化了玩法，不过在实际操作里面，优惠券的发放规则以及使用规则常常进行调整，有不少消费者提前凑单，期望能够用尽 9 折优惠券限额，然而平台却突然变更规则，致使原本的计算失去效力，这样的变动不但打乱了购物规划，还增加了消费者的时间耗费。

有用户反馈，10月底所领到的优惠券，于11月1日付款之际，却陡然被告知无法使用。平台客服作出解释，表示乃是系统方面出现问题，然而却并未给出具体的解决办法。这种规则所存在的不确定性，使得消费者对于平台的信任程度大幅降低 。

主播与平台的博弈

在直播里头，李佳琦公开朝着天猫喊话，要求平台去组建专门的团队来对接优惠券相关事宜，他明确指出，优惠券的数量说变就变，致使消费者感觉到自己被欺骗了，而这种公开喊话体现出了主播对于平台规则不通明的不满 。

往昔之时品牌倚靠主播去冲刺销量，现今品牌更为期望能够掌控定价权。平台也尝试着对流量分配予以把控，致使主播的话语权相对式微。李佳琦所遭遇的情形正是这种权力转移的一种缩影。

商家面临的压力

双 11 的战线，从最开始的一天，延长到了接近一个月，中小商家不得不投入更多的资源，去参与活动。有一位服装店主表示，为了备战双 11，他们提前三个月，就开始进行备货，然而活动期间的流量成本，比平时高出了数倍。

大品牌在平台流量分配方面更受偏向，中小商家就算参与活动，也不容易获得曝光。有商家进行了一番算账，双11期间的推广费用占据销售额的30%，利润空间被极大幅度地压缩了。

消费者体验下降

消费者的耐心正被复杂的优惠计算一点点消耗着 。北京白领小王讲 ，为了凑满减花了三小时去比价 。到头来却发现仅仅只省了五十元 嗯 。这样的投入产出比使得越来越多的消费者觉得不值 。

依然存在虚假促销问题，有消费者投诉，某品牌音箱在双11时标价为699元，而在平时实际售价却仅仅是649元，这种先涨后降的行为对消费者权益造成了损害。

平台面临的挑战

看似掌控着主动权的平台，实则也面临着增长方面的压力。在2025年天猫双11的发布会上，有人员径直对双1成立的必要性提出了质疑。这一情况反映出，就连平台的内部也正处于对购物节未来的思索之中。

日常折扣常态化的情况之下，双11所具有的吸引力正在逐步减弱，平台要维持GMV的增长，却又没办法不应对用户疲劳，这样的两难处境使得平台重新去评估大促策略。

市场走向成熟

在2025年双11那段时间里，好欢螺借助精准营销，达成了品牌种草用户规模增长百分之五百四十的情况，这显示出品牌正处于探讨不依靠低价促销的全新途径的进程之中。

用户全生命周期价值，各大平台开始予以重视了。这表明电商竞争，正从短期销量朝着长期服务转变。未来，主流将会是简单透明的促销方式。

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