2023年5月下旬，马云提出淘天集团要回归淘宝、回归用户、回归互联网。基于这一理念，淘天集团做出了取消预售的决定。预售制，这一电商大促的常见环节，已经存在了12年。但伴随行业的发展，它逐渐显现出问题。此次取消预售，正是淘天集团适应新环境、积极变革的生动体现。
电商行业受到了这次变革的较大影响。过去，众多电商平台都效仿淘天集团实行预售模式。然而，随着淘天集团取消预售，其他平台不得不重新审视并调整自己的促销策略。
预售制的昔日辉煌
预售制度曾经扮演了关键角色。在淘宝，预售商品主要通过直播间进行销售。特别是那些头部主播的直播间，预售首日的位置非常热门。这对平台和商家来说，都是一笔可观的收益。平台能够吸引更多流量和交易，而商家则能提前预测需求，进行生产等准备。在电商发展的某个时期，预售制度几乎成了电商大促销的标志性特征。
那时，消费者乐意参与预售活动。对于热门商品，通过预售，他们能确保能买到心仪的商品。此外，在预售期间，他们有时还能获得赠品等额外优惠。
电商内卷下的不合时宜
如今，内容电商和直播电商正迅速崛起。电商平台之间的竞争日趋激烈，内卷现象严重。在这样的环境下，预售模式的弊端逐渐凸显。消费者往往需要漫长的等待才能拿到商品。然而，在快节奏的现代生活中，这种长时间的等待显得不太适宜。据数据显示，每天大约有4亿人使用淘宝，但其中在电脑上购物的只有1000多万人。过去，阿里似乎忽略了这部分用户的需求。
抖音、拼多多等平台的兴起，导致淘宝用户开始分散。这表明，以预售为代表的电商营销手段，其吸引力正在逐渐减弱。
重新重视用户需求
吴泳铭履新后，淘天集团对业务进行了优先级排序。他们坚持用户至上，具体体现在三个方面。首先，他们坚持消费分级和价格力策略。这一点反映出阿里对用户需求多样性的重新关注。同时，他们还特别强调价格力，这表明在竞争激烈的环境中，阿里希望重新吸引消费者的注意。在这种以用户需求为核心的理念指导下，取消预售流程有助于缩短消费者的购买步骤。
以往，预售环节的复杂流程导致部分消费者选择放弃购买。如今，直接销售的方式使得顾客能迅速获得商品，大大提升了购物的乐趣。
中小商家的利好
淘宝618的变动对众多中小商家来说是个大利好。今年，报名流程得到了简化，符合条件的商家只需直接上报商品即可。此外，去年618还特别设置了针对中小商家的营销通道。这些措施显示出淘天集团希望借助中小商家来提升平台活力。毕竟，随着电商行业的不断壮大，中小商家同样扮演着不容忽视的角色。
他们能提供更加丰富的商品与服务。对于那些经营特色商品的中小商家来说，流程的简化使他们能更快地进入市场开展销售。
创新吸引用户的探索
淘天集团正在推进组织结构的调整。他们成立了淘宝内容电商事业部，将“逛逛”与淘宝直播合并管理。此外，还新设了直播电商公司，专为明星和KOL提供支持服务。今年，淘宝内容电商领域将投入百亿现金，继“百亿淘剧计划”之后，这些举措都是淘天集团寻求创新途径以吸引更多用户的体现。
在当前电商竞争白热化的时代，单靠以往的模式已难以维系和吸引更多用户。淘天集团正通过这些创新尝试，力求夺回市场份额。大家是否认为淘天集团的这些变革举措能让淘宝重返电商巨头的王者之位？欢迎在评论区留言交流。若你觉得这篇文章有价值，请不要忘记点赞和转发。
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