热门话题
最近，京东外卖的话题变得异常火爆。商家无需缴纳佣金，骑手能赚得不少，顾客也能吃得放心，这些优点吸引了众多目光。海都记者迅速展开了详尽的调查，试图从多方面揭示京东外卖的制胜之道。现在，大家都在猜测，京东外卖能否在外卖行业脱颖而出，占据领先地位？
平台形态
目前，京东并未独立推出外卖应用，而是将外卖服务整合到了京东APP的“秒送”板块。以福州地区为例，用户点击“秒送”后，页面顶部会展示超市便利店、优质外卖、咖啡奶茶等多种类型。这种将外卖功能嵌入现有平台的方式，既让老用户能迅速找到服务入口，又利用了京东的品牌优势来推广外卖服务。
配送模式
在配送过程中，许多商家采用了“达达秒送”服务，但也有少数商家选择自行配送。配送费用一般在1.5到5元，这个价格算是公道。但社交媒体上，消费者们的评价参差不齐，有的说京东骑手接单速度慢，有的则夸赞配送速度快。这些不同的声音反映出，京东外卖在配送稳定性方面还有提升空间。
速度实测
记者打算测试京东外卖的送餐效率，便亲自下单进行了亲自体验。当天下午三点十五分，记者在京东和美团上，为同一家霸王茶姬店铺分别下了相同的订单。两个平台的商家几乎在同一时间确认了订单，然而京东的配送员反应更迅速，预计送达时间也显得更短。这表明京东外卖在送餐速度方面具有优势。不过，配送员在收到订单后，有时会因时间较为宽裕，选择去处理其他订单。
佣金策略
京东外卖之所以备受瞩目，首先是因为其佣金费率仅为5%，其次，商家在2025年5月1日之前能够享受到全年的佣金免除福利。以霸王茶姬奶茶为例，记者对其运营成本进行了详尽分析，结果显示，在优惠之后，不同平台上的商家收入差距显著。京东发放优惠券，而美团的部分优惠券则可能很快就会发放完毕。这种显著的优惠差距以及收入波动，导致众多代理商纷纷开始推广京东的外卖服务。
商家状况
记者在福州对几家加盟京东外卖的店铺进行了调查，了解到店铺是否选择加盟是由品牌方决定的。然而，店员们普遍反映，他们每天接收的订单并不多，往往不到五单。就拿喜姐炸串福飞南路店来说，在京东平台上显示的订单数量甚至为零。由此看来，尽管京东外卖推出了吸引商家加盟的优惠政策，但在订单数量上还有待增加，唯有如此，商家才能切实享受到这些优惠。
骑手们觉得京东的送餐费用偏高，而且配送时间很宽裕，不必急于赶订单。这说明京东外卖对骑手的待遇得到了认可。那么，在激烈的外卖市场竞争中，京东外卖能否取得优异的成绩？
发表评论