多数人都清楚京东能力出众,然而此次设立七鲜美食MALL,其内部却包含许多新颖的规划,这些安排究竟有何奥妙?咱们一块儿研究研究。
创新性布局
七鲜美食MALL不只是简单的餐饮场所,它是京东在本地服务方面的一次创新尝试。京东想通过这个项目创造一个与众不同的购物环境,让顾客有新的感受,也为本地服务业增添新的动力。这种安排很有远见,现在很多电商平台都在研究本地服务,京东提前行动,获得了较好的发展机会。
跨店选一单配
京东新出的跨店选一单配服务非常方便。过去用户只能从一家店铺购买食物,如今可以同时从多家商家挑选菜品,搭配成一顿饭。这种做法提高了每笔订单的金额,也改变了顾客的选择方式。商家们也不能只顾自己了,需要和其他企业合作,一起满足顾客的各种口味。这对整个餐饮行业的合作方式都带来了变化。
七鲜小厨互补
七鲜小厨定价在10到20元之间,非常平易近人,这是京东进入社区市场的核心策略。它和七鲜美食MALL的功能互为补充,可以满足不同人群和不同场合的用餐要求。顾客既可以到七鲜美食MALL品尝丰盛的菜肴,也可以选择去七鲜小厨吃经济实惠的饭食。将来七鲜小厨进入七鲜美食MALL,两者结合扩大经营,将有助于提升京东优质外卖服务的水平。
战略实践方式
刘强东提出观点,前端环节不一定需要盈利,主要依靠供应链来获取利润,七鲜美食MALL的第一家店就特别注重供应链的优化。借助数字化手段,增加硬件设备和系统投入,从而让商家在出餐和拣货方面更加高效。比如六丁火烤肉,京东在短时间内就处理了其在哈尔滨的供应链难题,确保食材新鲜且快速地送达店铺,这就是供应链优化带来的效果。
创造长期价值
七鲜美食MALL在初期阶段不对商贩施加过重负担,而是借助供应链的革新和紧密协作,来构建可持续的收益。这同京东第二季度财务报告的立场一致,即不人为追求订单数量。七鲜美食MALL通过优化供应链运作,减少开销,帮助商贩实现真实扩张,让商贩能在该平台持续经营,达成双方受益的局面。
双向引流效果
顾客在店内尝试过后,常会利用外卖渠道再次购买,同时,外卖用户也容易被引导至实体店用餐,由此构成相互促进的客流转换。七鲜美食MALL采用“堂食与外卖相结合”的经营方式,取得了显著成效,顾客能够依据个人情况挑选合适的用餐途径。七鲜品牌所倡导的“每日新鲜不断”理念,与京东强调的“优质商品”定位相符,有助于吸引更多顾客光临。
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