京东外卖于近期推出全年免佣政策，此政策是从先前的低佣金直接降至零，这般情况无疑是在外卖行业投放了一颗深水炸弹，平台之间的竞争，其方向正从用户端的补贴转变为对商家的争夺，新的战局已然开启 。
佣金让利吸引商家
零佣金政策算作京东外卖当下最突出的吸引力，就餐饮商家来讲，主流平台综合抽成比例通常偏高，压缩了本就为数不多的利润空间，京东的这一举措精准击中了商家的经营痛点，给出了切实可行的降本选项。
然而，免佣可不是毫无条件的哟。新政策主要是针对新入驻的商家，其目的在于能够迅速地扩张平台的供给。至于己签约商家，佣金减免是从指定日期那儿开始执行的。这样一种阶段性的策略，展现出了京东在控制成本之际追求规模增长的那种平衡思路呢。
初期规模尚待扩展
固然政策具备吸引力，然而京东外卖的商家数量依旧显得较为稀少单薄，以上海某个核心商圈作为例子来说，平台仅仅给出大约八十家门店可供选择，并且还存在品牌门店重复进行上架的这种状况，这体现出它的供给侧仍然处于早期的建设阶段。
当前入驻的品牌，是以海底捞、大米先生等全国性连锁餐饮当作主要部分的。这类商家的管理体系是成熟的，接入新平台相对而言是便捷的。可是要服务更广泛的消费者需求，吸引大量中小型、区域性餐饮品牌入驻是关键的下一步。
配送时效存在短板
于消费者体验范畴而言，配送速度系外卖服务的关键所在。对同一家餐厅加以比较，京东外卖所展示的预计送达时间，远远超过其他主流平台，此情形会对用户的订单判定产生直接影响。
原本时效方面存在差距，原因在于订单密度以及运力调配有欠缺，订单数量少致使骑手分布稀疏，所以难以达成高效的聚合配送。 要提升配送效率，不仅仅是需要技术算法进行优化，更加依赖于订单规模增长所带来的网络效应。
服务体验有待优化
除了配送所花费的时长之外，平台于商品信息的呈现方面，以及优惠活动的丰富程度等层面，同样是存在着能够提升的空间的。有用户进行了反映，部分店铺可供选择的菜品要比其他平台少，页面交互的流畅状况也是能够进一步予以改进的。
一个系统工程是服务体验的完善，它涉及多个环节，像是产品设计、商户运营、客户服务等这样的环节。京东要把它在电商领域积累的服务标准迅速移植，并且适配到高频、即时性强的外卖场景里。
战略布局即时零售
京东朝着外卖领域投入力量，其深层次的目标在于去撼动更为庞大的即时零售市场，外卖这种形式作为频次最高的本地消费场景，它是能够培育用户即时下单习惯的，也是可以提升平台粘性的一种有效入口。
利用外卖来吸引用户，借此能够顺势引导他们去购买超市日用品，还能引导购买数码产品，甚至可以引导购买医药鲜花等各类商品，进而带动“京东秒送”等即时零售业务实现增长。这属于一种典型的“高频带低频”的商业策略 。
行业竞争加剧升级
进入外卖市场的京东，致使该市场从双雄争霸的局面转变为多方展开角力的态势。美团所采取的应对策略，乃是深入推进自身的“万物到家”这一生态体系，加快速度朝京东素有传统优势的3C数码等领域进行渗透，像跟小米等品牌达成合作这样的情况 。
竞争的维度，已经不光是独一份儿的外卖，而是扩充到了整个即时零售这个体系。前置仓模式它向前发展，正起着让传统电商获得的订单量散开的作用。未来竞争关键的核心之处，在于瞧瞧谁能够更加有效率地把本地供应链整合起来，从而去满足用户针对“快”的那种达到极致程度的需求。
面对着外卖市场出现的新的变化局面，请问你觉得对于普通的消费者以及中小餐饮的商家而言，平台之间更为激烈的竞争最终是不是会带来更好的服务以及更多的实惠呢？欢迎你来分享你的看法，要是你觉得这篇文章具有启发作用，请点赞给予支持。
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