淘宝天猫的新方向
戴珊昨日宣布,淘宝天猫将投入一笔巨额资金,旨在打造一款国民级的消费生活应用,并计划将其发展成为线上商业街区。在未来五年内,该平台计划吸引众多商家、创作者和服务商。淘宝天猫此举旨在提升自身竞争力,计划通过丰富内容和激发用户兴趣等方式,应对电商流量下降的趋势。
曾面对的流量冲击
2016年,抖音、快手等短视频平台迅速崭露头角,对淘宝和天猫造成了不小的冲击,削弱了它们的流量优势。尽管早在2014年,手机淘宝势头强劲,还推出了“淘宝头条”和“淘宝达人”吸引内容创作者,但依旧未能有效应对新兴平台的激烈竞争。
小红书的尴尬处境
小红书涉足电商领域已满十年,然而至今未能实现电商全流程的闭环,面临推广容易但撤回困难的困境。尽管平台流量充沛,却缺少自家的支付和配送系统。再者,早期出现的假货、发货延迟、售后服务不佳等问题,给用户留下了不良印象。
内容带来的增长潜力
面对挑战,内容为电商注入了增长动力。去年,淘宝直播的用户量大幅上升,增长了超过70%;而通过直播引导进店的人数更是急剧增加,增长幅度接近100%。这一显著变化使淘宝天猫意识到了内容的重要性,因此他们决定将未来发展的重点放在内容上,期望通过这一策略推动业务实现新的增长。
抖音电商的问题挑战
抖音电商现在遇到了一些挑战。据了解,目前最大的挑战是商品供应量不够。内容电商更侧重于先吸引人们的注意,然后激发他们的购买欲望;而货架电商则是先满足消费者的需求,再逐步赢得他们的关注和信任。对于抖音来说,必须解决商品供应短缺的问题。
淘宝天猫的新策略
淘宝天猫历经挑战,致力于将商家培育成内容制作者。戴珊指出,在人工智能时代,最优质的内容将出自商家之手,而电商平台将成为发布内容的理想场所。在5月11日的淘宝天猫618商家大会上,提出了三大发展目标,其中前两个目标均围绕内容创作展开。业界普遍认为,确保从推广到撤回的整个流程的完善至关重要。有人认为,通过收购小红书,淘宝能显著改善内容消费的体验,然而小红书却选择了自主发展的路径。尽管手机淘宝曾尝试将小红书的内容整合进来,但两者并未成功建立起一个稳固的业务合作关系。
大家对于淘宝天猫让商家变身内容制作者的做法,是否觉得它能取得成功?不妨点赞、转发,并在评论区发表您的见解。
发表评论